전체상품목록 바로가기

본문 바로가기


검색  
검색어 입력후에 엔터를 누르세요.

현재 위치
  1. 이용안내

자주묻는 질문



더 궁금하신 점이 있으시면 전화, SMS, 카카오톡 등으로 언제든지 연락주세요.
Q. 비밀번호를 변경하고 싶습니다.

월간렌즈 홈페이지에 로그인 하신 후 My월간렌즈– 회원정보 페이지로 가시면 비밀번호를 수정하실 수 있습니다.

Q. 월간렌즈 회원을 탈퇴하고 싶습니다.

월간렌즈 홈페이지에 로그인 하신 후 My월간렌즈 – 회원정보 페이지로 가시면 우측 아래에서 회원탈퇴 버튼을 찾으실 수 있습니다.

Q. 안과 검진 사실은 어떻게 증빙하나요?

진료비 영수증 또는 국민건강보험공단의 보험급여내역을 첨부하시어 고객센터 – 문의게시판에 글을 남겨주세요. 자세한 사항은 고객센터 – 공지사항을 참고해 주세요.

Q. 원하는 렌즈가 없어요.

홈페이지에 올라와 있지 않은 렌즈일 경우에도 위탁구매를 요청하시는 것이 가능합니다. 따로 정기구독을 원하는 렌즈가 있다면 저희에게 연락주세요.

Q. 기타 불편사항 및 개선사항.

이용 중 불편하신 점이나 개선이 되었으면 하는 점은 문의게시판 혹은 저희 연락처로 언제든 알려주시기 바랍니다.