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정기결제 신청 시에는 매월 결제되는 금액을 직접 입력해주셔야 하므로, 주문서의 최종 결제 금액을 꼭 기억해주세요.
아니요. 저희 월간렌즈는 정기구독 서비스의 특성상 회원가입을 해주셔야만 정기구독 서비스 이용이 가능합니다.
네 가능합니다. 정기구독을 신청하신 뒤에 저희에게 문자, 전화, 이메일 등으로 1회 이용임을 말씀해주세요.
월간렌즈는 기본 한달을 주기로 정기구독서비스를 제공합니다.
정기결제 신청 시 지정하신 날짜에 결제가 이루어지며, 결제 후 3 영업일 이내에 렌즈를 구매하여 발송해 드립니다.
네 가능합니다. 구독 날짜를 바꾸고 싶으신 경우 저희에게 문자, 전화, 이메일, 카카오톡 등으로 구독 날짜 변경을 요청해주세요.
네 가능합니다. 한달이 아닌 2주 혹은 두달 간격으로 렌즈를 받아보고 싶으신 경우 저희에게 문자, 전화, 이메일, 카카오톡 등으로 구독 주기 변경을 요청해주세요.
구독 중인 렌즈는 언제든 변경하거나 추가하시는 게 가능합니다.
렌즈를 바꾸거나 추가하고 싶으신 경우, 홈페이지 구독관리 페이지 또는 문자, 전화, 이메일 등을 통해 저희에게 요청해주세요.
구독렌즈의 변경은 정기결제일 3일 전 홈페이지 구독관리 페이지의 변경 요청 버튼으로 신청하실 수 있습니다.
가능합니다. 홈페이지 구독관리 페이지 또는 문자, 전화, 이메일, 카카오톡 등으로 건너뛰기를 요청해주세요.
정기결제일 3일 전부터는 홈페이지 구독관리 페이지의 건너뛰기 버튼으로 신청하실 수 있습니다.
네, 가능합니다. 홈페이지 구독관리 – 구독내용 변경요청 또는 문자, 전화, 이메일, 카카오톡 등으로 일시 정지를 요청해주세요.
아직 렌즈를 다 사용하지 못하신 경우 구독 날짜 변경, 구독 건너뛰기 혹은 일시정지를 요청해주세요. 고객님의 상황에 맞게 처리해 드리겠습니다.
구독을 해지하고 싶으실 경우 홈페이지 구독관리 – 구독내용 변경요청에서 구독해지를 신청하실 수 있습니다.
또한 문자, 전화, 이메일, 카카오톡 등으로 구독 해지를 요청하실 수 있습니다.
아니요, 언제든 추가 비용 없이 정기구독을 정지하거나 해지하실 수 있습니다.